Sunsky – Ottimi Prezzi per Grandi Affari

Nome del sito

sunsky-online.com.

Sede del Sito

Shenzen – Cina

Qualità degli Articoli

Il sito tratta quasi unicamente merce elettronica. Troveremo dispositivi di telefonia mobile, lettori mp3, consoles, accessoristica, oltre che una nutrita sezione di dispositivi di sorveglianza/sicurezza. La qualità è generalmente abbastanza buona, specialmente per quanto riguarda l’accessoristica dei dispositivi più famosi. Un po’ meno quella dei cellulari e dei componenti più evoluti. È interessante notare il menu a tendina che consentirà una navigazione direttamente per marca. Troveremo i più svariati accessori per cellulari Nokia, dispositivi Apple (è già nutrita la serie di accessori per Ipad), Microsoft e una serie di altri celebri brand.

È curioso come Sunsky vanti di avere alle proprie dipendenze un team di oltre cinquanta ingegneri (dei quali son presenti diverse foto) che sviluppano alcune categorie di componenti hardware (principalmente interfacce USB) in maniera indipendente e che verificano i difetti dei prodotti danneggiati e rispediti in fabbrica.

Descrizione degli Articoli

Descrizione soddisfacente, anche se per alcuni prodotti le specifiche potrebbero scendere ulteriormente nei dettagli. Foto a buona risoluzione.

Garanzia

Un anno di garanzia su ogni prodotto.

Possibilità di rimborso

Per prodotti danneggiati durante la spedizione bisognerà avvisare sunsky entro 7 giorni lavorativi (o entro 48 ore nel caso in cui non siate clienti privati).
Per prodotti non funzionanti i giorni a disposizione per la restituzione saranno 28. Le spese di spedizione saranno a carico di Sunsky nel caso in cui sia verificato che la responsabilità sia della compagnia, altrimenti vi verranno addebitate anche le spese di re-invio successive.

La refund policy di questo sito è la vera nota dolente, in quanto spesso verrete messi in attesa per i vostri reclami e avrete l’impressione (non del tutto infondata) di non essere ben tutelati.

Tempi di consegna

2-3 settimane a seconda del metodo di spedizione scelto. Tuttavia si registrano ritardi anche per ordini che secondo il produttore dovrebbero essere inoltrati subito. L’impressione è che la disponibilità del magazzino non sempre sia aggiornata e spesso vi troverete a ordinare prodotti non presenti (con un allungamento dei tempi di spedizione non indifferente).

Corrieri espresso disponibili

DHL è il corriere privilegiato dal sito. Sono comunque disponibili corrieri UPS, posta tradizionale EMS e spedizione tramite Poste di Hong Kong (decisamente più lenta). Il consiglio è quello di utilizzare DHL (che risulta anche il migliore in rapporto qualità/prezzo).

Dropshipping

Sunsky supporta il dropshipping. Basterà inserire l’indirizzo del cliente, inserire la dicitura “drop-shipping to customer” nei commenti dell’ordine ed essere verificati come dropshipper. Tuttavia visto lo scarso aggiornamento del magazzino probabilmente Sunsky non è tra i migliori dropshipper disponibili.

Metodi di Pagamento Accettati

Sono accettati Paypal, Western Union e Bonifico Bancario.

Assistenza

E’ presente un’assistenza tramite instant messaging. Molto probabilmente parlerete con Maggie, Kenny o Candy. Noterete quanto siano molto più disponibili a parlare con voi nella fase di assistenza e richiesta informazioni pre-spedizione rispetto alla fase di reclamo per eventuali problemi :-).

Pro

I prezzi sono estremamente convenienti, e gli sconti per ordinazioni in stock sono abbastanza consistenti. Il sito è presente da diversi anni e in linea di massima non si son mai verificati grossi problemi.

Contro

Gestione del magazzino non efficientissima, tempi di spedizione incerti, assistenza fumosa nel post-ricezione.

Conclusione

I prezzi ultra-competitivi rendono sunsky.com un sito da tenere in considerazione per chiunque si voglia cimentare nel commercio di prodotti elettronici con la Cina.